Social Media für lokale Unternehmen: Ein Plan für die ersten 30 Tage
Wie Betriebe, Praxen und Geschäfte in Potsdam und Berlin mit Instagram, Facebook und dem Google-Unternehmensprofil starten: Ziele, Themen, Wochenplan, Formate und Auswertung für die ersten 30 Tage.
Viele lokale Unternehmen wissen, dass sie auf Instagram oder Facebook sichtbar sein sollten, aber nicht, wie sie anfangen. Das Ergebnis sind sporadische Beiträge ohne Linie und das Gefühl, dass Social Media nichts bringt. Ein klarer Plan für die ersten 30 Tage ändert das.
Woche 1: Grundlagen schaffen
Ziel festlegen
Was soll Social Media für dich erreichen? Mehr Terminanfragen, mehr Besucher im Laden, mehr Bewerbungen oder ein bekannterer Name in der Stadt. Ein klares Ziel entscheidet, welche Inhalte du zeigst und woran du später Erfolg misst.
Profile aufräumen
Profilbild mit deinem Logo, eine kurze Beschreibung, was du wo anbietest, Öffnungszeiten, Adresse und ein Link zu deiner Website oder Terminbuchung. Prüfe, dass Name, Adresse und Telefonnummer auf allen Profilen gleich geschrieben sind, auch im Google-Unternehmensprofil. Mehr dazu in unserem Ratgeber zur lokalen SEO.
Drei bis vier Themen wählen
Lege wenige feste Themen fest, zu denen du regelmäßig postest, zum Beispiel:
- Wissen: Antworten auf Fragen, die Kunden dir oft stellen
- Einblicke: Team, Arbeitsalltag, Werkstatt oder Praxis
- Ergebnisse: fertige Arbeiten, Vorher und Nachher, mit Einverständnis der Kunden
- Vor Ort: Ereignisse, Partner und Orte in deiner Stadt
Woche 2: Inhalte vorbereiten
Plane für die nächsten drei Wochen je zwei bis drei Beiträge und sammle das Material in einem Rutsch. Ein einziger Fototermin im Betrieb liefert oft Bilder für einen ganzen Monat. Achte auf gutes Licht, ruhige Hintergründe und echte Situationen statt gestellter Posen.
Formuliere zu jedem Beitrag einen ersten Satz, der neugierig macht, und am Ende einen klaren nächsten Schritt: anrufen, Termin buchen, vorbeikommen oder eine Frage in den Kommentaren stellen.
Woche 3: Regelmäßig veröffentlichen
Ein einfacher Wochenplan hilft beim Durchhalten:
| Tag | Format | Thema |
|---|---|---|
| Dienstag | Bild oder Bildserie | Wissen |
| Donnerstag | kurzes Video | Einblicke |
| Samstag | Bild | Ergebnisse oder Vor Ort |
Kurze Videos erreichen auf Instagram und Facebook derzeit oft mehr Menschen als einzelne Bilder. Sie müssen nicht aufwendig sein: zehn bis zwanzig Sekunden, ein Gedanke, gut lesbare Untertitel. Stories eignen sich für Spontanes, etwa freie Termine oder ein Blick auf den Tag.
Plane die Beiträge vor, damit sie auch an vollen Tagen erscheinen. Beantworte Kommentare und Nachrichten zügig, denn gerade lokal entsteht aus einer Nachricht oft direkt ein Auftrag.
Woche 4: Auswerten und anpassen
Sieh dir nach vier Wochen die Zahlen an: Welche Beiträge wurden gespeichert, geteilt oder kommentiert? Welche brachten Profilbesuche, Klicks auf den Link oder Anrufe? Mach mehr von dem, was funktioniert, und streiche, was niemanden interessiert. Wichtiger als Follower sind Anfragen, die über Social Media kommen.
Häufige Fehler am Anfang
- Viel posten in den ersten Tagen und dann aufhören
- Nur Werbung zeigen, ohne Nutzen oder Einblick
- Kunden oder Patienten zeigen, ohne vorher ihr Einverständnis einzuholen
- Unterschiedliche Farben, Schriften und Logos in jedem Beitrag
- Nachrichten tagelang unbeantwortet lassen
Unterstützung aus Potsdam
Wir planen und produzieren Content für Unternehmen in Potsdam und Berlin: Fotos, kurze Videos, Grafiken im passenden Design und einen Redaktionsplan, der zu deinem Alltag passt. Sprich mit uns im kostenlosen Erstgespräch oder über das Kontaktformular.
Häufige Fragen
Wie oft sollte ein lokales Unternehmen posten?
Regelmäßigkeit ist wichtiger als Menge. Zwei bis drei durchdachte Beiträge pro Woche, die du über Monate durchhältst, bringen mehr als eine Woche mit täglichen Posts und danach Funkstille. Stories können häufiger und spontaner sein.
Welche Plattform ist für lokale Unternehmen am wichtigsten?
Das hängt von der Zielgruppe ab. Instagram eignet sich für alles, was sich gut zeigen lässt, Facebook erreicht oft eine ältere und sehr lokale Zielgruppe, LinkedIn passt für Angebote an Unternehmen. Das Google-Unternehmensprofil sollte jeder pflegen, weil es direkt in der lokalen Suche erscheint.
Woher nehme ich die Ideen für Beiträge?
Aus den Fragen deiner Kunden, aus deinem Arbeitsalltag und aus deinem Team. Jede häufige Frage am Telefon ist ein möglicher Beitrag, jeder Arbeitsschritt hinter den Kulissen auch. Halte Ideen über den Monat in einer einfachen Liste fest.
